Bon à savoir
Conditions de réservation et d'annulation
Ces conditions s'appliquent à tous nos circuits organisés pour 2026. Les prix s'entendent par personne en chambre double et sont calculés pour la taille de groupe indiquée sur chaque page de circuit ; les groupes plus restreints font l'objet d'un devis individuel et les groupes plus nombreux bénéficient de tarifs réduits sur demande. Les départs sont garantis dès 2 personnes, pour des groupes allant jusqu'à 20 personnes.
1 Réservation et paiement
- Un acompte de 30 % du montant des prestations terrestres confirme votre réservation et nous permet de commencer à réserver les hôtels et les billets.
- Si vous réservez vos vols internationaux par notre intermédiaire, ils sont réglés à 100 % au moment de la réservation.
- Les 70 % restants sont à régler 30 jours avant votre arrivée en Ouzbékistan.
2 Annulation des prestations terrestres
- 30 jours ou plus avant l'arrivée : 30 % du prix par personne est retenu.
- De 29 à 15 jours avant l'arrivée : 50 % par personne.
- De 14 à 8 jours avant l'arrivée : 75 % par personne.
- 7 jours ou moins avant l'arrivée, ou en cas de non-présentation : 100 % du prix du voyage.
3 Vols et trains
- Les billets d'avion internationaux ne sont pas remboursables, quels que soient le motif et le moment de l'annulation ; seules les taxes d'aéroport sont remboursées.
- Les vols intérieurs et les billets de train à l'intérieur de l'Ouzbékistan ne sont pas remboursables une fois émis.
- Les vols internationaux peuvent être réservés par notre intermédiaire à des tarifs compétitifs, sur demande.
4 Hôtels
- Les hôtels indiqués sur chaque circuit sont ceux que nous recommandons au moment de votre demande et pour lesquels nous avons des disponibilités. Le choix définitif dépend des disponibilités au moment de la réservation ; dans tous les cas, nous réservons un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure.
- Les chambres sont disponibles à partir de 14:00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées avant 12:00 le jour du départ. Un enregistrement anticipé ou un départ tardif peuvent être organisés moyennant un supplément.
5 Ce que le prix comprend
- Tout ce qui figure sous « Ce qui est inclus » sur la page du circuit : hébergement, repas mentionnés, guide, transferts, excursions, droits d'entrée et spectacles indiqués dans le programme.
- Non compris, sauf mention contraire : vols internationaux, assurance voyage et santé, déjeuners et boissons non mentionnés, frais de photographie dans certains monuments, pourboires pour les guides et chauffeurs, dépenses personnelles et boissons alcoolisées.
- Les prix sont valables pour 2026 et peuvent changer si les taxes, le prix du carburant ou les droits d'entrée évoluent avant le versement de votre acompte.
Des questions avant de réserver ?
Écrivez-nous et nous vous confirmerons les dates, les hôtels et le prix exact pour votre groupe sous 24 heures.